Аэрофлот запустил на сайте чат-бота

Авиакомпания Аэрофлот внедрила на своем сайте интеллектуального помощника. Чат-бот выполняет консультационные функции. Он может подобрать рейс, проконсультировать по доп.услугам, объяснить правила возврата билетов, подсказать расписание и статус рейса. Разработчики уверяют, что уровень бота будет постоянно повышаться, а со временем он заработает в мобильном приложении на ОС Андроид.