Air Astana запустила программу MyUpgrade

Казахстанская авиакомпания Air Astana (Эйр Астана) Авиакомпания Air Astana запустила программу MyUpgrade - инновационный онлайн-инструмент, позволяющий пассажирам экономического класса по принципу аукциона сделать ставку на повышение класса обслуживания до бизнес-класса. Данный сервис дает пассажирам возможность назвать свою цену в пределах установленных минимума и максимума для рассмотрения на повышение в салон премиум-класса.

Клиенты авиакомпании, забронировавшие билет на рейс на сайте авиакомпании, получат электронное сообщение, предлагающее им посетить безопасный онлайн-портал, где они смогут сделать свою ставку. Пассажиры, приобретающие билеты через офисы продаж или турагентов, также могут проверить участие определенного рейса в данной программе и сделать ставку на сайте авиакомпании. Ставки должны быть отправлены не позднее, чем за 72 часа до вылета. Система рассматривает все ставки и загрузку каждого рейса за 48 часов до вылета и высылает победителям обновленные билеты по электронной почте. Чем выше ставка, тем больше шансов на победу. Реквизиты банковской карты заполняются клиентами в момент предложения цены, но оплата происходит лишь в случае, если ставка побеждает.

Участники программы MyUprgade смогут воспользоваться массой привилегий, включая более комфортабельное сиденье, индивидуальную систему развлечений, доступ в международные залы ожидания для пассажиров бизнес-класса, увеличенную норму бесплатно провозимого багажа, приоритетность при посадке и высадке, а также при получении багажа.

Источник информации: авиакомпания Air Astana.