Когда человек в первый раз в жизни приобретает билет на самолет и попадает в аэропорт, неудивительно, что он может растеряться. Но даже если это с вами случилось, не бойтесь. Практически во всех аэропортах порядок прохождения инстанций организован одинаково, к примеру, если вы нагружены багажом и его тяжело нести, возьмите тележку. Сколько багажа можно провезти бесплатно, зависит от его веса, у каждой авиакомпании свои нормы и условия провоза. Обычно разрешают провозить до 20 кг на одного человека, все, что сверху, требует доплаты. А чтобы получше защитить багаж от повреждений при перелете, упакуйте его на специальной стойке в несколько слоев полиэтиленовой пленки. Придется заплатить, зато это займет всего несколько минут.

С багажом все в порядке – ищем стойку регистрации на рейс. На цифровом табло нужно отыскать номер своего рейса и пункт назначения, в этой же строчке будет показано, началась ли уже регистрация и каков номер стойки, к которой следует пройти. Обычно регистрацию начинают за два часа до вылета, так что если время пришло, подойдите к стойке, приготовив заранее паспорт и билет, чтобы предъявить документы сотруднику за стойкой. Он вернет их вам и даст еще посадочный талон, где будут указаны номер посадочной зоны, время посадки и ваше место в салоне самолета. Кроме того, у стойки взвесят и отдадут на погрузку ваш багаж. На чемодан при этом будет наклеена специальная бирка, а на билет – квитанция, по ней потом, по прибытии в пункт назначения, можно будет забрать багаж. Если же вы летите за границу, после регистрации пройдите паспортный и таможенный контроль. Если не знаете, где это, спросите у сотрудника аэропорта.

Прошли паспортный контроль – идем на досмотр, о правилах прохождения которого расскажут работники аэропорта. После этого вы попадете в зону ожидания – номер нужной вам зоны проставлен в посадочном талоне. Посадку, как правило, объявляют за полчаса до вылета, при этом паспорт и билет будут уже не нужны. Сотрудник авиакомпании попросит показать лишь посадочный талон. В полете вам предложат питание и напитки, которые включены в стоимость билета, а затем, в пункте назначения, вы сможете по квитанции получить обратно свой багаж.