Не только тем, кто впервые летит на самолете, но и тем, кто может считать себя опытным путешественником, стоит знать кое-что о правилах перевозки багажа. Во-первых, при полетах с пересадками багаж может быть зарегистрирован (если летите по одному билету) или не зарегистрирован (если летите с разными билетами) до конечного пункта назначения. Во-вторых, традиционные авиакомпании относятся к ручной клади несколько иначе, чем бюджетные, или лоукостеры: последние постоянно берут деньги за перевес в ручной клади, поэтому взвешивают и измеряют ее габариты на стойке регистрации, на входе в зону проверки безопасности и на выходе на посадку в самолет (это важно для тех, кто любит закупаться в магазинах дьюти-фри). Но при путешествии с маленьким ребенком всегда можно брать с собой складную коляску или люльку, их забирают при входе в самолет, отметив биркой, и затем отдают.

В-третьих, регистрируемый багаж, тот, который регистрируется и сдается, должен соответствовать по весу требованию авиакомпании – все требования изложены на сайтах перевозчиков. Обычно лоукостеры везут его платно, а традиционные авиакомпании в рамках нормы – бесплатно, не считая перевозчиков США (там у всех традиционных авиакомпаний багаж платный, если летать по стране, и бесплатный, если лететь за границу). Ну, а негабаритный багаж (размером меньше 500х500х1000 мм) необходимо оформлять на специальных стойках, оплачивая по фактической массе, и на борт его направляют вручную. Если же вам нужно провезти багаж (например, хрупкий или ценный) в салоне, для него, если он не превышает определенных габаритов по весу и размеру, берется отдельный билет. При желании багаж можно замотать в пленку, чтобы не пачкался и не царапался.

Бывает, что багаж в пути теряется – его нет на ленте в аэропорту прибытия. Тогда необходимо обратиться к агенту по выдаче багажа – он осмотрит зону выдачи багажа, свяжется с диспетчерами, чтобы сотрудники аэропорта поискали на воздушном судне и в грузовом терминале, а затем, если не найдут, проводит пассажира в отдел розыска багажа (Lost & Found), где специалист по розыску багажа поможет заполнить акт на потерянный багаж. Его отследят при помощи автоматизированной системы поиска багажа World Tracer по аэропортам и авиакомпаниям всего мира. Если багаж найдется в аэропорту другой страны, туда отправят запрос о его пересылке в аэропорт прибытия. Обычно багаж возвращается к хозяину, которого уведомляют по телефону, ближайшим рейсом.